期刊简介

               《中国农村卫生》杂志创刊于2008年,现为半月刊,是经中华人民共和国国家新闻出版总署批准、国家卫生和计划生育委员会(原卫生部)主管、中国农村卫生协会主办的国家级医药卫生学术类综合性医学期刊,面向国内外公开发行。本刊已被《中国核心期刊(遴选)数据库》、《中国知网》、《中国期刊网》、《万方数据库》、《中文科技期刊数据库》、《中国学术期刊综合评价数据库》、《龙源期刊网》等权威数据库全文收录。目前被选入第二批学术期刊名单 。                

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  • 杂志名称:中国农村卫生杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国农村卫生协会
  • 国际刊号:1674-361X
  • 国内刊号:11-5704/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 维普收录(中)
中国农村卫生杂志2014年第z1期

护理服务品牌的创建对护患满意度的影响

朱智玲;王新丽

关键词:护理服务品牌, 创建, 满意度, 优质护理服务
摘要:目的 探讨创建护理服务品牌对护患满意度的影响.方法 调查2013年1月-12月医院20个临床护理单元,随机分为甲乙2组,每组10个科室,甲组为接受传统的护理管理模式下的护理,乙组为创建护理品牌,开展专科特色护理服务管理模式下的护理,患者出院前给予满意度问卷调查;创建护理服务品牌半年后、一年后分别对护理人员进行问卷调查.结果 创建护理服务品牌模式下与传统的护理管理模式下住院患者的满意度和护士职业满意度均有显著性差异(p<0.01).结论 创建护理服务品牌,护理人员和患者的满意度明显提高,将专科特色护理引入优质护理服务中,促进了护患关系更加和谐,达到了患者满意、社会满意、政府满意的护理目标.